Loading...

Vejledning til profiloprettelse – Vejen ind til Experians produkter

Denne vejledning guider dig gennem din profiloprettelse, som giver adgang til dit produkt samt sikrer, at andre ikke kan misbruge din løsning.

Husk, at din adgang er personlig og må ikke anvendes af andre.

Hvis du allerede er kunde og har behov for nulstilling af din brugerprofil – læs da guiden her.

Jeg er ny kunde hos Experian A/S

1.0. Du har modtaget 3 mails:

  • En velkomstmail
  • En aktiveringsmail (Kan anvendes i 24 timer fra modtagelse)
  • En produktmail (én mail pr. købt produkt)

1.1: Aktiveringsmailen (som vist nedenfor) indeholder et link – klik på linket

1.2: Linket fører dig videre til profiloprettelsen, hvor du skal:

  • Oprette en adgangskode (Vær særlig opmærksom på kravene til adgangskoden – markeret i eksemplet nedenfor med rød firkant) (Adgangskoden skal være på mindst 8 bogstaver/tal – du må ikke anvende bogstaverne Æ, Ø & Å eller specialtegn)
  • Vælge de 5 sikkerhedsspørgsmål, du ønsker og besvar dem. (Svar skal være på minumum 4 bogstaver – Du må ikke anvende bogstaverne Æ, Ø & Å eller specialtegn)
  • Markere, at du har forstået & accepteret betingelser
  • Klikke på den blå knap ”Registrering er gennemført”

(Nedenstående viser et skærmbillede af profiloprettelse)

1.3. Undlad at trykke ”Klik her” som vist i nedenstående – gå direkte videre til punkt 1.4.

1.4. Log på: Du kan tilgå dine produkter gennem de links, du har modtaget i dine produktmails eller anvende vores generiske login https://experian-eub.okta-emea.com/ og herefter vælge det ønskede produkt. Anvend din mailadresse som USER-ID samt din netop oprettede adgangskode – Tryk ”Log ind”

1.5. Opsæt Multifaktorgodkendelse: Når du logger på dit produkt første gang eller efter nulstilling, kan du blive bedt om at konfigurere Multifaktorgodkendelse, som er en sekundær sikkerhedsforanstaltning bestående af to spørgsmål.

1.5.1:  Klik på ”Konfigurer faktor”

1.5.2: Vælg det ønskede Multifaktorspørgsmål – besvar det valgte spørgsmål – tryk ”Gem”

1.6.0: Du kan herefter blive bedt om at konfigurere endnu et Multifaktorspørgsmål.

1.6.1: Vælg det ønskede Multifaktorspørgsmål – besvar det valgte spørgsmål – tryk ”Opret min konto”

1.6.2: Du bliver nu logget på dit produkt

Din profiloprettelse er nu gennemført.